Kjøpsbetingelser

Betingelsene utgjør sammen med bestillingen og ordrebekreftelsen det samlende avtalegrunnlaget for kjøpet.

Generelt

Alle priser er inklusive moms.

Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!

Betaling

Når du handler hos oss blir betalingen behandlet av Stripe, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

Ordrebekreftelse

Straks bestillingen din er utført mottar du en ordrebekreftelse til din e-post. Ordrebekreftelsen inneholder opplysninger om bestillingen, leveringsadresse, betalingsmetode, og priser. Vi ber deg om å kontrollere denne, og kontakte oss umiddelbart om noe ikke stemmer. Når varen sendes fra oss vil du få en bekreftelse på at varen(e) er sendt og på vei.

Leveranser

Vanligvis vil varene sendes fra oss 1-3 virkedager etter at ordren er mottatt. Dette gir en leveringstid på 2-4 dager.

Reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi oss en skriftlig melding (e-post eller brev) om at du vil påberope deg mangelen.
Vi vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).

Angrerett og retur

I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettsskjema, du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettsskjemaet.

Produktet som returneres må være i original stand og emballasje må ikke være brutt.

Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller på annet varig medium (f.eks. epost, CD eller DVD), utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjemaet skal være ferdig utfylt med Aesthetica Tønsbergs’ informasjon når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.

Returer sendes til:
Aesthetica Tønsberg
Øvre Langgate 44
3110 Tønsberg

Personopplysninger/-vern

Aesthetica Tønsberg behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.

Selskapsinformasjon

INEX Inna Strand (Aesthetica Tønsberg)
Øvre Langgate 44
3110 Tønsberg
Foretaksnr: 961 150 175 MVA